Was ist der Netflix-UI-800-3-Fehler und wie wird er gelöst?

Der UI-800-3-Fehler ist einer der Fehler, die in Netflix auftreten können, wenn versucht wird, auf den Film und den Serienkatalog zuzugreifen. Obwohl der Dienst mit vielen verschiedenen Geräten kompatibel ist, kann der Dienst gelegentlich Probleme haben, offensichtlich ohne Grund. In diesem Fall handelt es sich um eine Fehlfunktion im Zusammenhang mit Aktualisierungen, ob auf einem Blu-ray-Gerät, einer Konsole oder einem Smart-TV. So lösen Sie den UI-800-3-Fehler und sehen sich Ihre Lieblingsprogramme auf Netflix erneut an.

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Starten Sie das Gerät neu

Der erste Schritt zur Behebung des UI-800-3-Fehlers besteht darin, das Gerät neu zu starten. Da sich das Problem auf Aktualisierungen bezieht, ist es wahrscheinlich, dass das Gerät heruntergeladene Aktualisierungen mit einem Reset installiert und Netflix wieder funktionsfähig macht. Laut der offiziellen Unterstützung des Dienstes gilt die Lösung allgemein für die Konsolen PS3, PS4, Xbox 360, Xbox One, Blu-ray-Player und Smart-TVs.

Bitte melden Sie sich erneut am Gerät an

In Fällen, in denen das Zurücksetzen der Geräte nicht funktioniert, müssen Sie sich als Nächstes erneut bei der Netflix-App anmelden. Dazu müssen Sie sich von Ihrem Konto abmelden und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort erneut eingeben, um sicherzustellen, dass alle Aktualisierungen vom Programm überprüft werden.

Um sich vom Konto abzumelden, suchen Sie in Netflix nach den Optionen: Zurücksetzen, Abmelden, Abmelden oder Deaktivieren. Dies gilt für Konsolen (einschließlich Nintendo Wii U), Smart-TVs und Blu-ray-Player.

Bei Samsung-Smart-TVs variiert die Vorgehensweise etwas. Anstatt sich einfach abzumelden und wieder beim Konto anzumelden, müssen Sie die Smart Hub-Einstellungen im Hauptmenü zurücksetzen. Wenn eine PIN erforderlich ist, versuchen Sie den 0000-Standard.

DNS konfigurieren

Bei Videospielen ist eine andere Lösung die Überprüfung der DNS-Einstellungen des Geräts. Auf Ps3, Ps4, Xbox 360 und Xbox One müssen Sie auf die Netzwerkeinstellungen (oder die Internetverbindungseinstellungen) zugreifen und DNS als automatisch festlegen.

Installieren Sie die Netflix-Anwendung erneut

Im letzteren Fall müssen Sie die Netflix-App auf Ihrem Gerät neu installieren, wenn nichts funktioniert. Laut technischer Unterstützung gilt diese Lösung für PS3-, Xbox 360- und Xbox One-Konsolen.Der Fehler der Benutzeroberfläche UI-800-3 bezieht sich auf ausstehende Installationsaktualisierungen. Wenn Sie die App vollständig neu installieren, besteht die Möglichkeit, dass der Absturz behoben und alle Aktualisierungen automatisch angewendet werden.

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