"Ich kann kein WhatsApp-Audios hören": Mögliche Ursachen und Lösungen kennen

Fälle, in denen WhatsApp-Audio nicht geladen wird, können üblich sein, obwohl dieser Medientyp sehr leicht ist. Android-basierte Telefone eines beliebigen Herstellers geben möglicherweise die Warnmeldung "Audio-Downloadfehler" aus. Dies geschieht, wenn die Anwendung keine Sprachnachrichten herunterlädt, die von einem Kontakt in der Konversation gesendet werden, obwohl eine Internetverbindung besteht.

Der Fehler kann verschiedene Ursachen haben, von fehlendem Speicherplatz bis hin zu Fehlern bei der im Gerät installierten microSD-Karte. Glücklicherweise können Sie das Problem meistens schnell umgehen. In diesem Lernprogramm erfahren Sie, wie Sie den Fehler identifizieren und beheben, der auftritt, wenn WhatsApp-Audios nicht geöffnet werden.

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WhatsApp funktioniert nicht mehr? Mögliche Ursachen und Lösungen sehen

WhatsApp Audio: Öffnen und Konvertieren von .opus in .mp3

Überprüfen Sie die Verbindung

Obwohl das Telefon offenbar über eine aktive Internetverbindung verfügt, überprüfen Sie noch einmal, ob die Verbindung schwankt. Öffentliche Wi-Fi-Netzwerke sind häufig anfälliger für Fehler, da übermäßig viele Geräte angeschlossen sind. Dies weist auf ein Ausrufezeichen im Wi-Fi der Zelle hin, wenn ein Defekt vorliegt. Diese Instabilität kann WhatsApp beeinflussen.

Trennen Sie die Wi-Fi-Verbindung Ihres Telefons, schließen Sie sie wieder an, verwenden Sie ein anderes Netzwerk oder wenden Sie sich an 3G oder 4G, um die beste Leistung sicherzustellen. Wenn Sie sich für das Datenpaket entscheiden, vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Gebiet eine ausreichende Abdeckung vorliegt. Öffnen Sie eine Webseite in Ihrem Browser, um die Verbindung zu testen. Audionachrichten sind leicht und erfordern keine hohen Übertragungsgeschwindigkeiten, erfordern jedoch ein minimal konstantes Netzwerksignal.

Wi-Fi-Ausrufezeichen zeigt Signalfehler an

Datum und Uhrzeit

Wenn Sie das Verbindungsproblem abgebrochen haben, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit des Telefons richtig eingestellt sind. Greifen Sie auf Android-Einstellungen zu und aktivieren Sie vorzugsweise das automatische Datum und die Uhrzeit, um Fehler zu vermeiden. Wenn bei dieser Option die falschen Informationen angezeigt werden, starten Sie das Telefon neu, um die Netzwerkdaten neu zu konfigurieren. Wählen Sie im letzteren Fall die manuelle Einstellung, indem Sie die entsprechende Zeitzone (GMT-3: 00) für die Brasília-Zeit auswählen.

Stellen Sie Datum und Uhrzeit in den Android-Einstellungen ein

Speicherkarte ohne Speicherplatz

Auf Android-Telefonen verwendet WhatsApp üblicherweise Speicherkarten zum Speichern von Medien (Fotos, Videos und Audios). In diesem Fall beschränkt sich der Messenger auf den verfügbaren Speicherplatz auf der microSD. Wenn der Speicherplatz beendet ist, weist die Anwendung Fehler auf, z. B. die Schwierigkeit, Sprachnachrichten herunterzuladen.

Verwenden Sie eine Dateimanager-App wie Astro File Manager oder den nativen Android-Explorer, um nicht benötigte microSD-Kartendaten zu löschen und mehr Speicherplatz für WhatsApp freizugeben.

Machen Sie Speicherplatz auf der Speicherkarte frei

Beschädigter WhatsApp-Ordner

Wenn WhatsApp eine Speicherkarte zum Speichern von Mediendateien verwendet, können beschädigte Daten die Aufzeichnung neuer Informationen verhindern und den Audiodownload beeinträchtigen. Die Lösung wirkt sich nicht auf Textunterhaltungen aus, sondern entfernt alle Videos, Fotos und Audios.

Schritt 1. Um den Chat-Inhalt nicht zu verlieren, führen Sie eine Sicherung in Google Drive durch. Eine andere Option besteht darin, das Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer anzuschließen und den WhatsApp-Ordner auf der Speicherkarte zu suchen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Objekt und ziehen Sie es auf den PC, um eine neue Kopie zu erstellen.

Kopieren Sie den WhatsApp-Ordner auf Ihren Computer

Schritt 2. Navigieren Sie mit dem Mobile File Explorer durch die Speicherkarte. Suchen Sie den ursprünglichen WhatsApp-Ordner und löschen Sie ihn.

Löschen Sie den WhatsApp-Ordner auf der Speicherkarte

Nur-Lese-microSD-Karte

Eine weitere mögliche Fehlerursache beim Herunterladen von Audiodaten in WhatsApp ist ein Problem, durch das microSD-Dateien schreibgeschützt werden. In diesem Fall ist die effektivste Lösung die vollständige Formatierung der Karte.

Greifen Sie auf Android-Speichereinstellungen zu, wählen Sie den externen Speicher aus und formatieren Sie ihn. Denken Sie daran, dass der Vorgang alle auf der Speicherkarte gespeicherten Elemente, einschließlich WhatsApp-Medien, entfernt. Die internen Daten Ihres Telefons bleiben erhalten. Wenn keine Formatierung auftritt, müssen Alternativen verwendet werden.

Formatieren Sie die Micro-SD-Karte des Android-Telefons

Fehler beim Herunterladen von Audio von WhatsApp von einem bestimmten Kontakt: Wie lösen? Tipps im Forum austauschen.